電商商城系統(tǒng)的主要特點(diǎn)和特征
對于新手來說,可能對電商商城系統(tǒng)有哪些功能比較陌生。下面我將介紹電商的主要功能特點(diǎn),以開源商城系統(tǒng)OpenWBS為例介紹幾點(diǎn)特征:
1、商業(yè)性
一般商城系統(tǒng)分開源免費(fèi)商城系統(tǒng)和商業(yè)版商城系統(tǒng),商業(yè)版相對安全可靠,有安全保障和售后保障,。比如OpenWBS既有開源商城系統(tǒng),也有商業(yè)版商城系統(tǒng)。商城系統(tǒng)的本質(zhì)特征在于為商業(yè)性買賣提供技術(shù)支持,商城系統(tǒng)的其他功能都是圍繞著商業(yè)性所展開的。
2、服務(wù)性
商城系統(tǒng)作為一種新的交易方式,必須有相應(yīng)的服務(wù)作為支撐。OpenWBS覺得商城系統(tǒng)下交易的商品大多數(shù)仍然是傳統(tǒng)的商品,商品沒有變,但服務(wù)卻發(fā)生了變化。通過更完善的服務(wù)滿足客戶的需要是開展商城系統(tǒng)的關(guān)鍵。
3、安全性
商城系統(tǒng)的安全性是制約商城系統(tǒng)發(fā)展的要害。
OpenWBS認(rèn)為缺乏安全的商城系統(tǒng),無論如何也無法吸引顧客。同時(shí),缺乏安全性也將限制企業(yè)運(yùn)用Internet傳遞各種信息的行為。
4、功能性
商城系統(tǒng)一般包含商品發(fā)布功能、商品購買功能、商品訂單管理功能、在線支付功能、會員訂單查詢、銷售統(tǒng)計(jì)管理、運(yùn)營營銷系統(tǒng)等等必備的功能系統(tǒng)。
5、協(xié)調(diào)性
協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與供應(yīng)商管理者以及客戶之間的關(guān)系是商城系統(tǒng)的重要特征。通過網(wǎng)絡(luò)將供應(yīng)商、制造商和客戶連接起來,形成對客戶需求的快速響應(yīng),既能迅速滿足客戶的個(gè)性化需求,又能降低商品的數(shù)量和資金積壓,是商城系統(tǒng)的優(yōu)勢。
6、集成性
商城系統(tǒng)的集成性在于它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將各種事務(wù)的處理組成一個(gè)不可分割的整體。這當(dāng)中運(yùn)用了大量的技術(shù),技術(shù)集成是事務(wù)集成的基礎(chǔ)。
7、可擴(kuò)展性
企業(yè)運(yùn)用商城系統(tǒng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。隨著客戶群的增大,企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,必須對原先設(shè)計(jì)的商城系統(tǒng)方案進(jìn)行擴(kuò)展。商城系統(tǒng)能否擴(kuò)展關(guān)系到企業(yè)運(yùn)用商城系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大。